Marketing Archive

Lo mejores Consejos para el servicio al cliente

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1. Empiece por arriba. Los ejecutivos de alto nivel deben dar un ejemplo de cómo comunicarse correctamente con los clientes. Además, los empleados deben recibir capacitación sobre cómo lidiar con problemas, procedimientos y tecnologías de servicio al cliente. Debe comunicarse con los …

Aprendiendo a emprender

Con la reciente Semana Nacional del Emprendedor, las ideas de un nuevo negocio o empresa comienzan a surgir. Tal vez sientes el deseo de comenzar a hacer algo por tu cuenta y todavía no te atreves, podemos decirte que quizá este sea el …

Mejores universidades para estudiar marketing

La carrera de marketing y publicidad puede estudiarse tanto en una Universidad como en un técnico superior, aunque depende del país donde vivas; lo cual también determinará la calidad de ambas opciones, pero siempre se suele escoger una universidad debido a que …